İletişim

B2B / B2C Framework
Artık internet iş dünyasının ayrılmaz bir parçası. Tanıtımdan satışa, satın almadan eğitime işinizin önemli bir bölümünde müşterileriniz, tedarikçileriniz, satış kanalınız veya takipçilerinizle internet üzerinden buluşuyorsunuz. B2B ve B2C e-ticaret altyapısı, çoklu kanal satış yönetimi, ödeme entegrasyonları ve müşteri deneyimi optimizasyonu sunar.

Alt Modüller

B2B Ürün ve Stoklar
B2B Ürün ve Stoklar

Ürün kataloğu, stok takibi ve envanter yönetimi.

B2B Banka
B2B Banka

Banka hesapları, ödemeler ve finansal işlemler.

B2B Sevkiyat & Lojistik
B2B Sevkiyat & Lojistik

Sipariş sevkiyatı, kargo takibi ve lojistik planlama.

B2B Fatura
B2B Fatura

E-fatura, e-arşiv ve fatura yönetimi.

B2B Cari
B2B Cari

Müşteri ve tedarikçi hesapları yönetimi.

B2B Forum
B2B Forum

Bayi ve müşteriler için iletişim ve tartışma platformu.

B2B İşe Alım
B2B İşe Alım

İşe alım süreçleri, aday takibi ve mülakat yönetimi.

B2B İletişim
B2B İletişim

Müşteri ve bayi iletişim bilgileri yönetimi.

B2B Eğitim Yönetimi
B2B Eğitim Yönetimi

Bayi ve personel için online eğitim platformu.

B2B Dijital Arşiv
B2B Dijital Arşiv

Belge ve dokümanların dijital olarak arşivlenmesi.

B2B Call Center
B2B Call Center

Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi yönetimi.

B2B Servis
B2B Servis

Satış sonrası servis ve teknik destek yönetimi.

B2B Pazarlama
B2B Pazarlama

Pazarlama kampanyaları, e-posta gönderimi ve otomasyon.

B2B Fırsat & Teklif Yönetimi
B2B Fırsat & Teklif Yönetimi

Satış fırsatları ve teklif süreçleri yönetimi.

B2B Satış Gücü Planlama
B2B Satış Gücü Planlama

Satış ekibi performans takibi ve hedef yönetimi.

B2B İçerik Yönetimi
B2B İçerik Yönetimi

Web sitesi ve portal içeriklerinin yönetimi.

Workcube B2B & B2C: Sınırsız Dijital İş Birliği

Workcube Framework, e-ticaretin ötesine geçerek tüm iş süreçlerinizi (ERP, CRM, HR, LMS) dış dünyaya açan ve paydaşlarınızla gerçek zamanlı etkileşim kurmanızı sağlayan bütünleşik bir yapıdır.

  • Müşterilerle Kesintisiz Temas: Yer bağımsız ve online bir platformda müşterilerinizle aradaki bariyerleri kaldırın. Stok, sevkiyat, fatura ve cari işlemlerin yanı sıra çağrı merkezi ve servis süreçlerini de ortak kanalda yönetin.
  • Bütünleşik Kanal Yönetimi: İş ortaklarınızla aynı veri üzerinden fırsat yönetimi yapın. Merkezden gelen fırsatları dağıtın; üretim, lojistik ve pazarlama faaliyetlerini iş birliği içinde yürüterek ortak kazanç sağlayın.
  • Merkezi Portal Yönetimi (Intranet & Extranet): Ürünlerinizi sergileyin, içeriklerinizi (video, doküman, sunum) yönetin ve son kullanıcıya ulaşana kadar tüm süreci izleyin. Geri bildirimleri anında karşılayarak müşteri memnuniyetini artırın.
  • Dijital İK ve Kariyer Portalı: İş ilanlarınızı portallarınızda yayınlayarak kendi CV havuzunuzu oluşturun. Dış kaynaklara ihtiyaç duymadan, işe alım süreçlerini düşük maliyetle ve senkronize bir şekilde yönetin.
  • Sınırları Aşan Eğitim (LMS Entegrasyonu): Eğitimlerinizi sadece çalışanlarla sınırlı tutmayın. LMS modülüyle entegre portallar üzerinden bayilerinize, tedarikçilerinize ve müşterilerinize 7/24 uzaktan eğitim sunun.


B2B / B2C Framework Hakkında Daha Fazla Bilgi

Uzman ekibimiz size özel çözümler sunmak için hazır

Bize Ulaşın